Frank & Asociados, es una firma argentina que se especializa en servicios contables, destacándose en las áreas de auditoría y consultoría.
En los comienzos del estudio, y al igual que pasa en casi todos los emprendimientos, no creían necesario el uso de una herramienta para organizarse. Pero a medida que fueron aumentando sus clientes e incorporando recursos, lograr una organización que les permitiera obtener buenos resultados, era cada vez más complicado.
En ese momento sintieron la necesidad de buscar una herramienta que los ayude a estructurar el estudio, y les permita mantener una organización y flujo de trabajo óptimo. Allí conocieron COR.
“Encontramos a COR en medio de una necesidad, una necesidad de organizar nuestro trabajo. Sabíamos que existían herramientas en el mercado, pero para firmas pequeñas a veces no es fácil acceder” – José Luis Frank.
Cuando implementaron nuestra plataforma, se dieron cuenta que su problema no era sólo de organización de tareas y equipos, sino que era mucho más profundo. Al no tener un seguimiento de las horas de trabajo de sus recursos, no tenían conocimiento de la cantidad de tiempo que les llevaba cumplir los objetivos de sus clientes, lo que generaba pérdidas financieras que no les permitían crecer acorde a sus expectativas.
Estos factores dificultaban saber cuántos clientes podían tomar para lograr los resultados esperados, en el tiempo estipulado y además, sin sobrepasar el presupuesto que habían estipulado.
“Con la implementación de COR nos dimos cuenta por dónde pasaba el negocio que hacíamos” – José Luis Frank.
Esto no implicó una baja en la atención ni en el cumplimiento con sus clientes, por el contrario, comenzaron a entregar los trabajos en tiempo y forma y cobrando un precio justo acorde al mercado y al tiempo dedicado.
“Ese cambio vino por el lado de estar mucho más atentos al tiempo que destinamos para hacer un buen trabajo. Nuestros clientes realmente sienten que les cumplimos y hacemos lo que nos pide, pero también lo hacemos teniendo una mejor noción del tiempo que disponemos para cada uno de ellos.” José Luis Frank.
Tras un año de usar la herramienta, dando estructura e implementando cultura y sistematización de procesos a su estudio, hoy nos siguen eligiendo para continuar midiendo la rentabilidad de sus clientes, y así crecer de manera escalable.
Escuchá acá su testimonio:
¡Muchas gracias Frank & Asoc. por confiar en nuestro trabajo desde el comienzo!
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