Yin e Yang, Coca-Cola e Pepsi, Android e iPhone, softwares horizontais e verticais. As dicotomias parecem estar presentes até mesmo nos aspectos mais mundanos de nossas vidas, e as organizações não estão isentas a elas. As ferramentas verticais e horizontais têm fãs que preconizam seus benefícios. Demos uma olhada e vejamos quais são os requisitos que as diferenciam.
Os softwares verticais são soluções desenvolvidas para indústrias específicas ou para determinados tipos de empresas. Foram projetados tendo em mente um grupo particular de necessidades, incluindo ferramentas para melhorar processos e para resolver problemas relacionados com essas indústrias. Os softwares estão dirigidos a diferentes mercados verticais e ajudam a solucionar os problemas comuns deste setor com ferramentas e funções feitas sob medida. Empresas de serviços profissionais, as que se dedicam à pesquisa científica, à fabricação de produtos médicos e a outros nichos industriais são alguns dos exemplos de companhias que utilizam estas soluções.
Em compensação, as soluções horizontais funcionam em uma ampla variedade de indústrias. Os softwares horizontais foram desenvolvidos para responder a objetivos genéricos verticais e estão voltados para consumidores em massa, como estudantes e empresas que precisam de suporte para executar tarefas simples. Estas soluções funcionam bem em ciclos curtos de projetos e também suportam um projeto em particular de várias áreas de uma companhia. Em geral, incluem funcionalidades básicas de gestão de projetos como processadores de palavras, atribuidores de tarefas, planilhas, lembretes de prazos e organizadores.
Os softwares horizontais são uma ótima solução para as necessidades de projetos simples e de gestão de recursos. E é bem provável que você já tenha utilizado algum deles antes! Estas soluções cobrem um amplo setor do mercado e os funcionários não precisam de um treinamento específico para saber usá-los. Há outras plataformas que também cobrem as necessidades básicas e introduzem funcionalidades de marketing e ferramentas para melhorar as vendas.
Porém, o mercado está mudando; já foi o tempo no qual apenas um software funcionava para tudo. As empresas estão se tornando mais verticais, especializando seu talento e dominando diferentes setores do mercado. Portanto, esse tipo de trabalho precisa de uma solução especializada. Vejamos algumas das funções importantes que devem estar presentes nos softwares de gestão de projetos e coloquemos à prova as plataformas verticais e horizontais.
Gestão de recursos
Os project managers têm a responsabilidade de criar um plano de projeto e de organizar os recursos e o tempo necessário para a concluir um projeto. As soluções horizontais buscam abordar este problema: ajudam com a atribuição de tarefas e de recursos e também a organização. O problema aparece pela incapacidade dos softwares horizontais de estarem atualizados com os problemas particulares enfrentados pelas empresas verticais.
As empresas que prestam serviços profissionais costumam depender do trabalho criativo e da solução de problemas e seus clientes têm a última palavra quando um projeto é concluído de forma satisfatória.
Imagine que há uma grande diferença entre o projeto inicial e o produto terminado. As funcionalidades básicas não podem considerar o escopo completo do trabalho realizado e os recursos não estão atualizados. E nem pensar em adicionar o tempo investido nas mudanças realizadas. O resultado termina sendo uma tarifa obsoleta do projeto e isso poderia levar sua empresa a perder dinheiro.
Uma forma de solucionar estes problemas de trabalho criativo é implantar uma solução vertical de gestão de projetos como COR. Esta plataforma foi desenhada e criada especialmente para as empresas de serviços profissionais e para os problemas que estas enfrentam. Esta ferramenta pode lidar com as mudanças e as modificações em tempo real em todo o projeto e na plataforma completa.
Quando buscar uma ferramenta para sua empresa, pense em softwares integrais e em soluções verticais, que habitualmente estão dotadas de funções fundamentais integradas: comunicação centralizada, controle de tempo, atribuição de tarefas, organização, planilhas e diagramas Gantt e, o mais importante, gestão automatizada de recursos.
Com a gestão automatizada de recursos, você será capaz de revisar a disponibilidade de cada membro do time em tempo real e de re-atribuir tarefas se for preciso, com a garantia de que a delegação será a correta. O orçamento para seu trabalho será criado em tempo real, permitindo a você controlar custos e negociar de forma eficaz.
Gestão de projetos com inteligência artificial
Os softwares horizontais, em geral, requerem várias interfaces de programação de aplicativos (ou API, por suas siglas em inglês) para conseguir uma gestão eficaz e para apoiar as empresas em seu dia a dia. Mas, o que ocorre quando aparecem os problemas de crescimento? Para as pequenas operações que não pretendem escalar, não constitui um problema, mas quando seu time começa a crescer, será preciso uma solução que acompanhe o processo crescente do alcance do trabalho, dos novos departamentos e talentos e, os projetos maiores e mais longos que já não funcionam bem, com uma ferramenta horizontal.
Uma ferramenta de gestão de projetos dotada de inteligência artificial pode liberar horas valiosas em toda a organização ao se encarregar da execução das tarefas diárias e maçantes. Isto significa que determinadas funcionalidades básicas de gestão, como a atribuição de tarefas estão incluídas, mas projetadas para funcionar em um nível superior.
Em COR, mostramos a você o andamento de cada projeto e seu orçamento, acompanhados, por sua vez, por um cálculo de rentabilidade. Estas ferramentas possuem também planilhas de projetos para facilitar a atribuição de tarefas e, inclusive, comunicação central e intercâmbio de arquivos. Esta ferramenta é muita valiosa no gerenciamento diário e para escalar suas operações.
Cálculo e controle do tempo
A reputação do controle do tempo está mudando. Embora seja considerado como uma forma de controlar as horas de trabalho dos empregados, é uma ferramenta necessária para cuidar da saúde do time de seus talentos e dos processos da organização.
Os softwares horizontais normalmente colocam o foco em um assunto de cada vez, como o controle do tempo ou a gestão de projetos ou a realização de prognósticos. A maioria das empresas utilizam várias ferramentas para conseguir aquilo que uma solução integral pode proporcionar. As soluções verticais entendem as necessidades da indústria e podem apoiar os processos do princípio ao fim, enquanto abrem o caminho para conseguir melhores mensurações.
A função do controle automático do tempo do COR pode reduzir muito o tempo e os recursos empregados por sua empresa ao registrar os tempo das tarefas em planilhas que retroalimentam as funções de previsões e cálculos. Isto permite aos project managers atribuírem tarefas eficazmente para que sejam realizadas a tempo , melhorando os prazos de entrega da companhia, a imagem e o bem estar do seu time de talentos, já que impede a atribuição de um número maior de horas de trabalho.
Análise de rentabilidade
Aqui reside a maior diferença entre os softwares verticais e horizontais especializados. As ferramentas horizontais fracassam na hora de cuidar da margem de lucros das companhias, já que à medida que os times crescem, a tomada de decisões não é tão ágil e se tornam mais complexas e lentas. A escalabilidade em uma empresa expande os problemas já existentes e faz com que seja mais difícil integrar e seguir progressos com eficácia.
O que foi comentado anteriormente está relacionado com esta questão. Todas as operações, tanto grandes como pequenas de qualquer indústria, exigem muita inteligência comercial e margens positivas para continuar seu trabalho. O controle do tempo, a automatização e as funções de cálculos circulam na análise de rentabilidade do COR, que funciona como um trampolim para obter melhores métricas e receitas mais limpas.
Quando você pode calcular a rentabilidade de cada tipo de projeto, melhora suas possibilidades de negociar tarifas mais vantajosas. Graças à aprendizagem automática e aos relatórios personalizáveis, você tem acesso a dados fundamentais para tomar decisões de forma inteligente. O histórico de informações fornece o conhecimento necessário para avaliar o nível de inteligência e de lucratividade dos trabalhos executados. Além disso, também é capaz de sugerir que tipo de cliente é o melhor para expandir sua relação comercial.
As dicotomias têm se tornando um pouco obsoletas, já que cada vez mais empresas adotam os aspectos que se adéquam a elas, adotando aquilo que funciona e deixando de lado aquilo que não.
Por isso, em COR acreditamos que somos a opção perfeita para qualquer tipo de operação, empoderando e ajudando vocês a simplificar o excelente trabalho que já estão realizando. Funcionamos tanto para empresas estabelecidas como para organizações que querem escalar suas operações, apoiando seu trabalho e cuidando de seu talento e de suas finanças.
