Descubra como a MullenLowe DELTA aumentou sua rentabilidade elevando suas horas faturáveis para 87%

Introdução
A MullenLowe Delta é uma agência equatoriana reconhecida por sua abordagem integrada em serviços de publicidade e seu compromisso com ideias que resolvem de maneira inteligente os problemas de mercado de seus clientes.
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Desafios enfrentados
A MullenLowe Delta é uma agência equatoriana reconhecida por sua abordagem integrada em serviços de publicidade e seu compromisso com ideias que resolvem de maneira inteligente os problemas de mercado de seus clientes.
Solução implementada com COR
Jadir Gamba, COO, e Fernanda Rodríguez, Líder de Operações, lideraram o processo de implementação, adoção e gestão do COR. O COR serviu como uma ferramenta essencial para medir e ajustar a utilização das equipes e a capacidade dos clientes, bem como para manter um acompanhamento rigoroso dos custos dos projetos, resultando em uma otimização da rentabilidade e uma redução significativa da sobrecarga de trabalho.
Resultados obtidos
- Sobrecarga de Trabalho
Alcançaram uma carga de trabalho ótima, diminuindo 3% em relação ao ano de 2022.
- Eficiência Operacional
Melhoraram suas horas faturáveis, alcançando 87% durante o ano. Considerando que 82% é o referencial proposto pelo COR, a MullenLowe Delta destaca-se como uma das agências mais eficientes, alcançando um desempenho muito acima do benchmark.
Faturável vs Interno

“Definitivamente, o COR é a base para a construção de uma operação eficiente.”
Jadir Gamba, COO da MullenLowe Delta.
Conclusão
A MullenLowe Delta tem 30 anos de mercado equatoriano e faz parte da boutique global de criatividade MullenLowe, rede presente em mais de 65 mercados com mais de 90 agências. É uma agência comprometida com a inovação e a excelência, com um histórico de prêmios que respalda sua qualidade e criatividade. Ao lado do COR, a MullenLowe Delta continua avançando na automação, integração e análise de dados de negócios.