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Cor Report 2da edicao
Agency Trends

Descubra os desafios e tendências das agências em 2024

Este infográfico permitirá que você compare o estado atual das Agências de Marketing e Publicidade em todo o mundo.

+ 40%

das agências destacam a necessidade constante de maximizar a receita e melhorar a lucratividade.

35%

admitem não rastrear detalhadamente as horas investidas em cada projeto.

+ 70%

raramente renegociam orçamentos de projetos com os clientes.

1 em cada 2

agências não acompanha adequadamente os desvios.

Principais Desafios

Os significativos desafios diários enfrentados pelas agências
Todas as agências reconhecem um desafio significativo em relação à lucratividade e à gestão operacional.
Principais Desafios

Talento

Há uma conexão direta entre a porcentagem de funcionários sobrecarregados e a taxa de rotatividade.
Quanto tempo você permaneceu em agências onde trabalhou anteriormente?

61,2% dos funcionários não permanecem na mesma agência por mais de 4 anos.

Hoje, a rotatividade de
funcionários na indústria está em seu ápice
, principalmente devido aos salários dos indivíduos e à sobrecarga de trabalho ou ao que chamamos de “burnout”.

Lucratividade e Rastreamento de Tempo

É importante entender que, no mundo das agências criativas, a unidade de venda são horas.
35% admitem não rastrear detalhadamente as horas investidas em cada projeto, o que pode levar a desafios na lucratividade e eficiência do projeto.
Você sabe exatamente quantas horas sua equipe investiu em cada projeto?
Você sabe exatamente quantas horas faturáveis e não faturáveis você tem?
42% das agências desconhecem as horas faturáveis e não faturáveis disponíveis para sua equipe.

A falta de visibilidade indica uma oportunidade de melhorar a gestão do tempo e a possibilidade de converter horas internas em horas faturáveis.

Gerenciamento de Projetos e Recursos

Solicitar mudanças em trabalhos é uma das principais razões pelas quais um projeto pode sofrer alterações no orçamento.
A maioria das agências estima que entre 15% e 40% do tempo de sua equipe é gasto em retrabalho.
A indústria está apresentando um problema estrutural em seus modelos de negócios e sugere áreas críticas de melhoria no gerenciamento de projetos e alinhamento com as expectativas dos clientes.
Que porcentagem do tempo da sua equipe é gasta em retrabalho?

A falha em rastrear mudanças em cada projeto pode levar a ineficiências operacionais e à possível perda de receita.

Transparência e Visibilidade com o Cliente

Precisamos abordar o que consideramos a raiz dos principais problemas em qualquer agência: o desvio de tempo entre o que é vendido e o que é executado.
Na sua agência, você mantém um registro preciso dos desvios de tempo que possam existir com um cliente e seu orçamento?*
1 em cada 2 agências não rastreia adequadamente seus desvios*, perdendo oportunidades de melhorar a eficiência e a lucratividade.
*Desvios de tempo são entendidos como qualquer variação entre as horas reais investidas e as horas orçadas.
70% raramente renegociam orçamentos de projetos com os clientes.
Na sua agência, com que frequência um orçamento pode ser renegociado com um cliente?

A visualização em tempo real dos dados operacionais da equipe permite alinhar as expectativas com o cliente desde o início.Se for possível demonstrar como um projeto está sendo executado, isso permite renegociar taxas mais justas.

Respondentes

+300

executivos de agências de todo o mundo participaram do relatório.
(VP, Diretores, Chefes))
(Líderes de Projeto, Grte. de Contas)

(Criativos, Traficantes, Produtores)

Report intreview

É essencial tomar decisões informadas baseadas em dados precisos da sua operação em vez de suposições.

O aumento nas horas faturáveis e a identificação de desvios ajudam a aumentar a lucratividade.