Infographic
A importância da Transparência e Visibilidade nas operações da agência
O desafio da Visibilidade
Visibilidade de desvios
=
Orçamentos estáveis
“93% das agências sofrem alterações nos orçamentos iniciais."
Renegociação estratégica bem-sucedida de fees
Hoje em dia, as taxas não representam o valor total do trabalho.
das agências não conhecem com precisão a capacidade de sua equipe.
59%
das agências estimam as taxas com base em suposições. Apenas 23% utilizam ferramentas de planejamento de capacidade.
Graças ao uso adequado de ferramentas de gestão de projetos, podemos:
Quanto tempo leva para uma agência concluí-los
Quais taxas eles consideram com base nas áreas
Quanto tempo leva para um designer concluir um projeto com base em sua senioridade
Comparação entre equipes ao analisar a produtividade
É essencial tomar decisões informadas com base em dados precisos em vez de suposições.
A chave está na Visibilidade e
Transparência com o Cliente.
A comunicação regular entre a agência e o cliente é essencial para:
“Clientes satisfeitos renegociam fees acima de 35%”
Concordar com a taxa a ser
atribuída a esse projeto
Avaliar se são necessárias modificações ou se há novas solicitações.
Defina o escopo de
trabalho inicial
Executar o escopo de trabalho. A agência deve demonstrar o progresso do projeto com esse escopo de trabalho.
Ajustar o orçamento com essas modificações.
Como identificamos
Desvios
equivalem a
Isso demonstra a importância da comunicação regular e da conversa entre a agência e o cliente.
"Se conseguirmos fazer com que os clientes visualizem essas informações em tempo real e regularmente, a conversa será muito mais eficaz ao ajustar os fees."
