Descubre cómo Mullenlowe DELTA ha incrementado su rentabilidad aumentando sus horas facturables al 87%
Introducción
MullenLowe Delta es una agencia ecuatoriana destacada por su enfoque integral en servicios de publicidad y su compromiso con ideas que resuelven de manera inteligente los problemas de mercado de sus clientes.
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Desafíos enfrentados
El reto de la agencia era minimizar la sobrecarga laboral y optimizar la rentabilidad mediante la mejora en la gestión de tiempos y recursos.
Solución implementada con COR
Jadir Gamba, COO, y Fernanda Rodríguez, Operations Lead, han liderado el proceso de implementación, adopción y gestión de COR. COR ha servido como una herramienta esencial para medir y ajustar la utilización de los equipos y la capacidad de los clientes, así como para mantener un seguimiento riguroso de los costos de los proyectos, lo que ha resultado en una optimización de la rentabilidad y una reducción significativa de la sobrecarga laboral.
Resultados obtenidos
- Sobrecarga laboral
Lograron una carga laboral óptima, disminuyendo un 3% con respecto al año 2022.
- Eficiencia operativa
Mejoraron sus horas facturables, alcanzando un 87% durante el año. Teniendo en cuenta que el 82% es el referente propuesto por COR, MullenLowe Delta se destaca como una de las agencias más eficientes, alcanzando un rendimiento muy por encima del benchmark.
Billable vs Internal
“Definitivamente COR es la base para la construcción de una operación eficiente.”
Jadir Gamba, COO de MullenLowe Delta.
Conclusión
MullenLowe Delta cuenta con 30 años en el mercado ecuatoriano y forma parte de la boutique global de creatividad MullenLowe, red que está presente en más de 65 mercados con más de 90 agencias. Es una agencia comprometida con la innovación y la excelencia, con un historial de premios que respalda su calidad y creatividad. De la mano de COR, MullenLowe Delta continúa avanzando en la automatización, integración y análisis de datos de negocio.