La creatividad, el ingenio y la narración de nuestras historias están entre las herramientas principales para cambiar al mundo. La publicidad y el marketing, con sus medios de producción, han innovado y cambiado el juego de forma permanente. La rebeldía, la resolución de problemas y el arte inspiraron a que nuevas generaciones alcen su voz y que el mundo las escuche.
El paradigma de la comunicación se reestructuró. Los medios tradicionales no son los únicos que regulan el flujo de la información. El zeitgeist de nuestra era se podría resumir en que quien tenga la voluntad de comunicarse tiene los medios para hacerlo. Debido a la cantidad de voces, el trabajo de las agencias es cada vez más importante: ellos son quienes desarrollan el mensaje de las pequeñas y grandes empresas de forma eficaz y creativa, por lo que brindan un servicio valioso.
La realidad de las agencias: márgenes ajustados
Debido a que los márgenes son cada vez más ajustados, el trabajo creativo de las agencias se ha vuelto más demandante y sufre de más complicaciones a la hora de negociar tarifas. Este problema se traduce en más entregables y más horas de trabajo a cambio de menos ganancias en el mercado.
Esta situación debe manejarse con todas las herramientas que tienen las agencias: creatividad, innovación y grandes ideas. Pero para poder superar el problema, es necesario acudir a aquellos que pueden crear las herramientas adecuadas para que las agencias puedan cuidar de su valor y que por ello, su trabajo pueda mantener el estatus de servicio profesional.
La publicidad y el marketing no son commodities, son servicios de calidad que proveen de valor a cada uno de sus clientes. Pero si se sigue ignorando el problema, estamos en riesgo de perder una voz clave de nuestra era. Es hora de cambiar las reglas del juego.
No es necesario trabajar más, sino hacerlo de forma más inteligente.
Revalorizar el trabajo creativo
Para poder revalorizar el trabajo creativo, debemos dar los pasos correctos hacia una industria más sana. En COR ayudamos a las agencias a cuidar de su trabajo de las siguientes formas:
- Observando la trazabilidad de los procesos internos para optimizarlos.
- Calculando la duración de cada tarea gracias a la inteligencia artificial para poder estimar el valor correcto de cada proyecto.
- Cuidando al talento. Con las función automática de seguimiento del tiempo, es posible ver la disponibilidad de cada colaborador en tiempo real para no abrumarlos.
- Visualizando los informes automáticos y los registros históricos para tomar mejores decisiones financieras.
- Aprendiendo sobre el costo real de cada servicio ofrecido para negociar mejores márgenes.
- Creando una relación colaborativa y transparente con el cliente al darle acceso a la red mediante la herramienta.
La importancia de la trazabilidad
La trazabilidad creativa es fundamental para poder explicar cómo se crean las tarifas y cómo se traduce la visión del cliente en realidad. Creemos que la relación entre las marcas y las agencias deben cuidarse, y por eso es que defendemos la transparencia y la claridad en la comunicación.
Abrir las puertas de la cocina para que puedan entender la dimensión real del trabajo del talento
El valor real del trabajo creativo debe ser bien pagado. Aumentar la facturación sin generar más ganancias mantiene el problema y lo hace mayor. La forma de lograr esto no es perdiendo la voz creativa en campañas poco satisfactorias, sino ajustando los costos de las horas laborables para cuidar al talento y los proyectos de las agencias.
En COR, nuestra misión es cuidar de las voces únicas de las agencias y del trabajo del talento. Brindamos herramientas y accesos a la información necesaria para tomar decisiones ingeniosas que beneficien a tu negocio, y por consiguiente, a tu personal. Apoyamos la creatividad y el talento, así que empoderamos a las agencias para darles la información necesaria con el fin de revalorizar a la industria de los servicios profesionales.
