Herramientas y aplicaciones de primer nivel que su agencia debe tener
La prioridad principal para cualquier agencia de marketing floreciente es asegurar que se brinde un servicio de alta calidad.
Tómese un momento para asimilarlo… el equipo de marketing genera el contenido y luego le pasa la pelota al equipo de ventas. Luego, se dedican a captar clientes potenciales y nuevos clientes cercanos. El equipo de finanzas cuida la facturación y se asegura de que el cliente pague las cuentas.
La focalización en el marketing de contenido es fundamental para cualquier empresa porque la mayoría de las marcas tienen presencia online.
Comienza el trabajo creativo. Los gerentes de contabilidad hacen que los clientes completen el informe y los expertos de marketing/digital trabajan juntos en los próximos proyectos. Durante todo el transcurso del proyecto, los gerentes de cuenta tratan con los clientes para que todos se encuentren en la misma página y estén satisfechos.
Las personas tienden a olvidarse de que sin una estrategia apropiada para el marketing de contenido, no cumplirán sus metas.
Poner en marcha un negocio puede ser emocionante, pero alimentarlo y verlo crecer en consecuencia, es una historia completamente diferente, y es ahí donde entra en juego la contratación de una agencia de marketing.
Las agencias de marketing digital se especializan en el medio digital y deben focalizarse en el crecimiento rápido y sustentable. Podrán surgir eventualidades, por lo que resulta inteligente estar en varios sitios como ser redes sociales, la gestión de proyectos, SEO, diseño gráfico y servicio al cliente. Aprenderán a lidiar con otros miembros del equipo, clientes y partes externas.
Eso es mucho flujo de trabajo a la vez. Las cosas pueden confundirse a diario en las agencias, por lo que debemos preguntarnos si hay algo que puede ayudarnos a optimizar nuestro trabajo y facilitarlo. ¿Existe algo como esto? Sí, por supuesto.
En este artículo, hablaremos sobre herramientas de agencia que provienen de dominios distintos, se aplican sin complicaciones y pueden ayudar a facilitar todo el proceso.
Acerca de las aplicaciones…
Las agencias están arruinadas, así que trata de llegar a los clientes tu solo, no esperes a que ellos vengan a ti, mediante el uso de estas herramientas te aseguras de tener un suministro constante de prospectos y clientes potenciales.
No nos olvidemos de mencionar las herramientas analíticas que te ayudarán a hacer un seguimiento de ti y tu cliente, ver la información de tus campañas de marketing y obtener los mejores resultados que puedas.
Por lo tanto, comencemos con cinco de las herramientas de marketing más utilizadas en la industria, ¿te parece?
1. HubSpot
HubSpot es una plataforma de marketing, ventas y servicio que ayuda a las agencias y otras empresas por igual a atraer visitantes, convertir potenciales clientes, cerrar y retener clientes. Hace su magia a través de una única fuente de verdad, una UX intuitiva y una base de código unificada. HubSpot les entrega a las empresas herramientas para una mejor gestión del marketing, las ventas, el servicio y los esfuerzos operativos.
Prueba sin costo su sistema CRM. Le ofrece una visión en tiempo real de todo su pipeline de ventas en un panel visual y fácil de entender. Esto significaría que puedes ver en cuántos trabajos están trabajando tus representantes de ventas. Es perfecto como herramienta de gestión de proyectos.
Además, HubSpot te brinda un informe detallado y ve cómo tu equipo se está desenvolviendo en relación con la productividad y el desenvolvimiento individual y también ve cómo están yendo las ventas.
2. Clearscope
Esta es la herramienta de escritura de contenido SEO que querrás usar.
Clearcope ayuda a los equipos de contenido de todos los tamaños a impulsar el tráfico orgánico. Dada una palabra clave de destino, Clearscope analiza el contenido orgánico de mayor rendimiento para hacer recomendaciones procesables sobre términos relevantes, contabilización de palabras, legibilidad, número de palabras, tipo de contenido y encabezados similares. Realiza una investigación previa para la creación de blogs y la recopila en un único informe.
A la hora de construir una estrategia de inbound marketing o promocionar tu sitio web a través del marketing de contenidos, contar con una herramienta como Clearscope es esencial para sacarle provecho a tus esfuerzos de marketing y aumentar las tasas de conversión.
Como software de gestión, hace que la gestión de proyectos para tu flujo de trabajo de contenidos sea un proceso más sencillo. Al utilizar Clearscope para hacer una investigación previa en la planificación de SEO y la construcción de estrategias de marketing de alto nivel, ahorras tiempo revisando el contenido en el back-end.
Clearscope cambia el modo en el que se escribe el contenido. Del mismo modo, Grammarly les permite a los usuarios introducir contenidos en el software de edición y hacer sugerencias sobre gramática, ortografía y formato, Clearscope tiene su propia función de software de edición para SEO. Clearscope tiene el mismo aspecto, pero te permite introducir la misma calidad y cantidad de palabras clave que incluyen los otros artículos que ocupan los primeros puestos.
Te informa sobre los encabezados adecuados que debes utilizar y te facilita la comprobación de todos los pasos correctos de SEO necesarios para situarte en la primera página de los resultados de búsqueda de Google.
3. SEMRUSH
El SEM Rush es un software que ayuda a las agencias y a otras empresas por igual a operar estrategias de marketing digital, como ser las campañas de SEO. Este programa de campañas de marketing digital «todo en uno» te ayuda a realizar campañas de SEO, pago por clic (PPC), redes sociales y campañas de marketing de contenidos. Para esta página, nos centraremos en el uso de SEM Rush para SEO.
Con esta herramienta SEO, puedes identificar tendencias que ocurren dentro del nicho de la industria. Audita tu SEO on-page y ayuda a mejorar tus páginas. Esto te permite entender mejor tu página y optimizarla para el SEO para una mejor generación de leads.
Además, SEMrush te ayuda a identificar las palabras clave valiosas para tu campaña. Aprenderás qué palabras clave utiliza tu competencia y cómo se posicionan en el motor de búsqueda. Te proporciona una gran cantidad de información sobre cómo hacer frente a la competencia.
Este software se encuentra diseñado para las personas que necesitan asistencia con el marketing digital. Si posees experiencia o conocimiento limitados, SEMrush te facilita la comprensión y el uso de SEO.
4. Free pick
Verás la leyenda «Recursos de diseño gráfico para todos» cuando ingreses al sitio web.
Freepick es una fuente gratuita de vectores, PSDs, íconos y fotos. Las plataformas suben más de 80.000 recursos gratuitos exclusivos todos los meses, diseñados por el equipo de Freepick o la comunidad de diseñadores gráficos y contribuidores de artistas de vectores.
Freepick ha categorizado todos los activos en 4 categorías principales: Vectors, archivos PSD, Icons, y Fotos disponibles. También encontrarás muchas subcategorías que te ayudarán a contraer tu búsqueda. Algunas de las categorías más populares de recursos de gráficos son Background, logos, tarjetas de empresas, infográficos, banners, diseños, folletos, marcos, volantes, entre otros.
Una vez cargados, se etiquetan todos los recursos con etiquetas importantes, por lo que hay otras opciones convenientes para realizar búsquedas específicas.
Freepick te permite utilizar todos los recursos gratuitos para proyectos personales y comerciales. Sin embargo, cuando utilices recursos gratuitos, debes dar crédito al autor a través de la línea «diseñado por freepick» al nombre del autor. No necesitas atribución si eres un usuario premium. Ten presente que si estás descargando contenido de terceros necesitas respetar las licencias de uso del autor.
Ten presente que si planeas masificar las ventas de tus diseños, los recursos brindados por Freepick no pueden ser los elementos principales. Utilízalos como antecedentes o elementos secundarios. Los gráficos que se descargan en free pick tampoco pueden ser marcas registradas.
5. Google Analytics
Como aplicación analítica web, es importante porque puede ayudar a que tu negocio crezca. Te brindará información de los visitantes para que puedas identificar qué hacen en tu sitio web. Hay muchas herramientas de analíticos web que puedes usar para recopilar datos de sitios web, la versión más popular y gratuita que pueden utilizar los sitio web es google analytics.
Te permite seguir y comprender el comportamiento de tu cliente, la experiencia del usuario, el contenido online, la funcionalidad de las herramientas, y más. Google Analytics te permite disponer de la información necesaria para ayudarte a perfilar la estrategia de éxito de tu negocio, descubriendo cosas que probablemente no sabías sobre los visitantes de su sitio.
Ya sea que tengas un sitio de eCommerce o uno informativo, deseas comprender el comportamiento de tus visitantes para entregar mejores resultados.
Debajo encontrarás algunas razones de por qué google Analytics es la herramienta de analíticos web que prefiere utilizar el marketing Pro-Web y la razón por la que todo sitio web necesita configuración automática.
Como uno de los beneficios que trae el uso de este software, podemos resaltar la reducción del tiempo que se necesita para poner la información en documentos o formularios.
Si bien la recepción de un informe mensual por correo electrónico como estrategia de email marketing se acuerda con los clientes , puedes acceder a los informes en cualquier momento que desees, lo que te permite implementar estrategias para el mejor desempeño de tu sitio web.
Redes sociales
Tal como hemos dicho, es imposible que las agencias de marketing digital funcionen sin un rango de herramientas y aplicaciones especializadas.
Hoy en día, existe un gran rango de analíticos y herramientas de gestión disponibles y, gracias a esto, cada agencia debe realizar una búsqueda exhaustiva para encontrar la herramienta correcta para las numerosas actividades que necesitan simplificar. Lleva tiempo y esfuerzo, y es posible que te quedes sin conocer las nuevas herramientas que han salido al mercado después de la opción que elegiste, lo que puede hacer que te quedes relegado respecto al resto del sector.
El marketing de las redes sociales es responsable del aumento del conocimiento de la marca, el ofrecimiento de servicio al cliente, el impulso de las ventas y la realización de estudios de mercado.
Las herramientas enumeradas ayudan en cada aspecto. Aquí encontrarás algunas aplicaciones clave que valen la pena tener presente:
1. Awario
Se trata principalmente de una herramienta de escucha de redes sociales que te permite supervisar todas las plataformas principales de los medios de comunicación, noticias, foros, blogs y la web en general para las menciones de las marcas de tus clientes, así que quédate atento por si, por casualidad, eres propietario de una agencia. No deberías perderte esto, realmente puede impulsar tu relación con el cliente en todos los aspectos.
El plan de Awario Enterprise te permite crear hasta cincuenta alertas y recopilar muchas menciones, incluidas tanto las de tiempo real como las históricas. Esto te garantizará tener conocimiento del estado actual de la presencia en línea de tu cliente en cualquier momento.
Para asegurarte que sólo obtengas una mención relevante, Awario tiene una opción de búsqueda booleana que te permite ajustar cada consulta, y decidir tú solo cómo la herramienta buscará tus palabras clave. Awario puede mostrar el crecimiento y el alcance de las menciones a lo largo del tiempo, proporcionar un análisis de los sentimientos, realizar un análisis de la competencia y encontrar también influencers en las redes sociales
Esta herramienta de redes sociales también permite que los usuarios inviten a múltiples miembros del equipo con diferentes permisos de acceso, lo que lo hace perfecto para las agencias. También permite que los usuarios creen mientras etiquetan informes en pdf y exportan datos.
Con respecto al costo, se encuentra disponible la versión empresarial por USD 300 al mes y la versión de prueba gratuita, que además no pide ninguna tarjeta de crédito.
2. Sprout social
Se trata de una herramienta de gestión de redes sociales para varios clientes, que comprende la publicación, supervisión de redes sociales, mensajería, participación, análisis e informes.
Puedes supervisar y participar en los mensajes de Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, y también supervisar y participar en los comentarios de todos los perfiles que poseas. En Facebook e Instagram también puedes realizar un seguimiento de la actividad de tus publicaciones pagas.
Puedes ver, gestionar, programar y subir publicaciones en redes sociales en varios perfiles. En Facebook e Instagram también puedes realizar un seguimiento de la actividad de tus publicaciones pagas.
Puedes ver, gestionar, programar y subir publicaciones en redes sociales en varios perfiles, redes y etiquetas de campañas. También puedes editar imágenes y texto con el editor incorporado. Además, Sprout social cuenta con tecnología patentada de optimización de tiempo de envío, que garantiza que tus posts se publiquen en los períodos óptimos de participación.
Los analíticos de Sprout detectan las tendencias de cada nicho con el que trabajas, y pueden destacar influencers, hacer un seguimiento del rendimiento de las campañas en las redes sociales, analizar el sentimiento detrás de las menciones de la marca y seguir la participación, impresiones y el crecimiento de los seguidores entre los archivos. Todas estas métricas se incluyen en informes pdf.
Sprout social también puede integrarse con google analytics para facilitarte la comprensión de cómo los canales sociales impulsan el tráfico hacia tu sitio.
En cuanto a los precios, tiene un plan avanzado por USD 249 por mes por usuario y está disponible una prueba gratuita de 30 días.
Google Sheets & Data studio
Google data studio es una herramienta de visualización de datos increíble y gratuita que te permite crear paneles interactivos y hermosos informes personalizados.
Data Studio nos permite visualizar datos desde muchas fuentes. Utilizar Google sheets para hacer informes funciona muy bien. Es más fácil gestionar permisos de esta manera y además, es más fácil obtener datos de google Analytics en Data studio que en sheets.
Puedes ver tus datos, interactuar con ellos y luego realizar un cuadro. Sheets te ofrecen la potencia de Data Studio sin la molestia de gestionar bases de datos. Todos pueden hacerlo.
La clave de usar Google sheets con Data Studio es formatear. Un sheet vale mil palabras.
En cuanto a los beneficios de usar Data Studio, queremos resaltar los siguientes:
. Es una herramienta de libre acceso gratuita y accesible para todos
. Posee un panel con informes personalizables.
. Visualizaciones de datos contemporáneas y conectadas interactivamente.
. Los informes automatizados con datos en tiempo real, el formateo manual de informes y la exportación de datos pueden llegar a consumir mucho tiempo: Google data studio te ayuda a tener informes rutinarios automatizados en menos tiempo.
. Paneles que puedes compartir.
. Exportaciones de Google Data Studio: cuando terminas tu informe lo puedes exportar como email, Google Sheet, Excel o Pdf.
. Conexión a datos múltiples.
. Herramienta de filtrado.
. Campos para realizar cálculos.
. Capacidades de desglose: Google Data Studio te permite desglosar tus datos en un solo elemento.
Conclusión
Para las agencias es todo un reto crear una pila tecnológica que automatice las tareas y ayude a los clientes a alcanzar sus objetivos. Todas las herramientas mencionadas previamente fueron probadas y evaluadas y cientos de Pymes y agencias vieron sus beneficios. Por favor, no te olvides de ellas ya que no quiero decirte: ¡Yo te lo dije!
