Wild Fi, luego de ser consagrada como “mejor agencia y productora digital del año” por IAB Mixx Awards 2018, nos abre sus puertas y confiesa cuáles son las claves de su éxito. Entrevista exclusiva con Germán Pelzel, co-fundador y COO de la agencia.
El IAB celebró 10 años en Uruguay y en la entrega de premios, WILD Fi se llevó el primer premio además de los dos honores principales, 11 estatuillas: ocho de bronce, dos de plata y una de oro entre las categorías Innovación en medios, Desarrollo, Campaña online, Respuesta directa, Mobile, Social media y Sitio web.
Luego de este gran reconocimiento, entrevistamos a Germán Pelzel, uno de los fundadores de Wild Fi, quién nos contó sobre los inicios de la agencia, su visión de la Industria, el rol de COR en su agencia y sus futuros proyectos.
“La industria mueve mucho dinero pero de manera muy ineficaz e ineficiente y eso es en gran parte responsabilidad de los clientes”, dice Pelzel.
“Por ejemplo, un tema muy importante que modifica toda la cadena y genera un montón de retrabajos, son los briefs. Cuando no te hacen bien los brief los clientes, generan desencadenantes que son ineficiencias que repercuten en un montón de retrabajos que se traducen en más tiempo (y más dinero) que pierde la agencia.”
Wild Fi, una de las primeras agencias en Uruguay en contratar COR en 2017, notó que llevar el control de sus horas de trabajo con AI (inteligencia artificial) sin que su equipo deba hacerlo de manera manual, les iba a permitir ganar visibilidad sin entorpecer la cultura de trabajo de su equipo. Poder tomar decisiones correctas en tiempo real basadas en las ganancias o pérdidas que sus campañas estaban generado, era game changer para ellos.
“Cuando encontramos que COR podía unir todas las herramientas que solíamos utilizar por separado, nos dimos cuenta que era lo que necesitábamos para lograr nuestros objetivos y los de nuestros clientes”, afirma el co-fundador y COO de Wild Fi.
“COR cumple un rol fundamental a su vez para organizar los equipos y predecir retrasos respecto a fechas de entrega”, dice Pelzel quien a su vez habla del ADN de la agencia: “Nacimos en la era de la tecnología y a eso lo fuimos complementando con la parte romántica de la Publicidad, la creatividad.”
La agencia sigue creciendo y consiguiendo su éxito gracias a su gran adaptabilidad al cambio. Y remarcan que otra razón por la cual su trabajo es reconocido, es por cómo manejan su relación con el cliente. Su Directora de Cuentas, Josefina Ottieri nos cuenta cómo logran mantener fees y cuentas a lo largo del tiempo;
“Lo más importante es la confianza, que el cliente tenga confianza y sepa que vos podes adaptarte a sus tiempos, su demanda y que cumplirás con lo pactado. Hoy es un desafío para cualquier Account Manager llegar al máximo nivel de confianza con el cliente. El orden interno y la trayectoria, es clave para fidelizarlos”
Sobre Wild Fi
Wild Fi, nació en Uruguay en 2008 y a lo largo de los últimos 10 años fue transformándose y ampliando sus servicios dentro del rubro publicitario. A medida que evolucionó lo digital en la Industria, comenzaron a tomar trabajos de social media ampliando sus servicios al día de hoy que se definen como una agencia de comunicación a nivel integral.
“Los primeros pasos los hicimos bajo un modelo de negocio que sabíamos que iba a durar poco, porque era un modelo obsoleto. A medida que se fue reconfigurando la industria, nosotros evolucionamos y fuimos cambiando a la par, y de alguna manera perdimos el temor al cambio, lo cual no es usual. Nosotros nacimos digitalmente entonces, todo lo racional, cultural y forma de pensar de nuestro equipo parte de la era de la tecnología y eso lo hemos ido complementando con la parte mas romántica de la publicidad, lo creativo”, comenta el co-fundador de la agencia.
Durante el 2018 tuvieron diversos reconocimientos:
Códigos Responsables Deres (Cadena de valor)
Códigos Responsables Deres Bronce (Inspiración)
Códigos Responsables Desachate Bronce (Directo)
Códigos Responsables Desachate Bronce (Medios)
Mensajes en la Lluvia Campana de Oro (Sustentable)
Códigos Responsables Bronce en Ojo de Iberoamérica (Sustentable)
IAB
Innovación en Medios Bronce en IAB (Óptica Nova)
Premios especiales Anunciante del año (Banco Itaú)
Medios Digitales Bronces en IAB (Tu audio por los derechos)
Social Media Bronces en IAB (Autotest de Visión)
Desarrollo Bronce en IAB (Tu Audio por los Derechos)
Desarrollo Plata en IAB (Óptica Nova)
Campaña Online Plata en IAB (Mensaje en la lluvia)
Gracias Wild Fi por ser una de las primeras agencias en confiar en nosotros, ¡y seguir eligiendonos!
