Descubra os desafios e tendências das agências em 2024
Este infográfico permitirá que você compare o estado atual das
Agências de Marketing e Publicidade em todo o mundo.
+ 40%
das agências destacam a
necessidade constante de maximizar a receita e
melhorar a lucratividade.
35%
admitem não rastrear
detalhadamente as horas investidas em cada projeto.
+ 70%
raramente renegociam
orçamentos de projetos com
os clientes.
1 em cada 2
agências não
acompanha
adequadamente os desvios.
Principais Desafios
Os significativos desafios diários enfrentados pelas agências
Todas as agências
reconhecem um desafio
significativo em relação à
lucratividade e à gestão
operacional.
Talento
Há uma conexão direta entre a porcentagem de funcionários sobrecarregados e a taxa de rotatividade.
Quanto tempo você permaneceu em agências
onde trabalhou anteriormente?
61,2% dos funcionários não permanecem na mesma agência por mais de 4 anos.
Hoje, a rotatividade de
funcionários na indústria está em seu ápice, principalmente devido aos salários dos indivíduos e à sobrecarga de trabalho ou ao que chamamos de “burnout”.
Lucratividade e Rastreamento de Tempo
É importante entender que, no mundo das agências criativas,
a unidade de venda são horas.
35% admitem não rastrear
detalhadamente as horas
investidas em cada projeto,
o que pode levar a desafios
na lucratividade e eficiência
do projeto.
Você sabe exatamente quantas horas sua equipe
investiu em cada projeto?
Você sabe exatamente quantas horas faturáveis e
não faturáveis você tem?
42% das agências
desconhecem as horas
faturáveis e não faturáveis
disponíveis para sua
equipe.
A falta de visibilidade indica uma oportunidade de melhorar a gestão do tempo e a possibilidade de converter horas internas em horas faturáveis.
Gerenciamento de Projetos e Recursos
Solicitar mudanças em trabalhos é uma das principais razões pelas quais um projeto pode sofrer alterações no orçamento.
A maioria das agências
estima que entre 15% e 40%
do tempo de sua equipe é
gasto em retrabalho.
A indústria está
apresentando um problema
estrutural em seus modelos
de negócios e sugere áreas
críticas de melhoria no
gerenciamento de projetos e
alinhamento com as
expectativas dos clientes.
Que porcentagem do tempo da sua equipe é gasta em retrabalho?
A falha em rastrear mudanças em cada projeto pode levar a ineficiências operacionais e à possível perda de receita.
Transparência e Visibilidade com o Cliente
Precisamos abordar o que consideramos a raiz dos principais problemas em qualquer agência: o desvio de tempo entre o que é vendido e o que é executado.
Na sua agência, você mantém um registro preciso dos desvios de tempo que possam existir com um cliente e seu orçamento?*
1 em cada 2 agências não
rastreia adequadamente
seus desvios*, perdendo
oportunidades de melhorar a
eficiência e a lucratividade.
*Desvios de tempo são entendidos como qualquer variação entre as horas reais investidas e as horas orçadas.
70% raramente renegociam
orçamentos de projetos com os clientes.
Na sua agência, com que frequência um orçamento
pode ser renegociado com um cliente?
A visualização em tempo real dos dados operacionais da equipe permite alinhar as expectativas com o cliente desde o início.Se for possível demonstrar como um projeto está sendo executado, isso permite renegociar taxas mais justas.
Respondentes
+500
executivos de agências de
todo o mundo participaram
do relatório.
- C - Level
- Executivo
(VP, Diretores, Chefes))
- Gerente de Projeto
(Líderes de Projeto, Grte. de Contas)
- Colaboradores
(Criativos, Traficantes, Produtores)
É essencial tomar decisões informadas baseadas em dados precisos da sua operação em vez de suposições.
