Decisões estratégicas baseadas em dados:
Como a Garnier BBDO aumentou sua rentabilidade ao melhorar o desempenho com benchmarks globais.
O desafio da Garnier BBDO
Em um mercado altamente competitivo, a Garnier BBDO enfrentava desafios comuns em agências criativas
Ineficências na gestão do tempo.
Sobrecarga de trabalho e retrabalhos desnecessários.
Falta de visibilidade sobre o desempenho operacional.
Com o COR, eles otimizaram processos, melhoraram a rentabilidade e superaram benchmarks globais.
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Eficiência Operacional
Mais Horas Faturáveis, Menos Perdas.
Apenas 77% do tempo da equipe era faturável.
23% de horas não faturáveis impactavam a rentabilidade em comparação ao benchmark de 18%.
Redução do tempo gasto em reuniões e tarefas administrativas não essenciais.
Reorganização do tempo da equipe para maximizar a produtividade.
“Mediar o tempo com o COR nos ajuda a dar um verdadeiro valor ao que fazemos.”
Mauricio Garnier.
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Retrabalhos e Sobrecarga de Trabalho
A Chave para a Rentabilidade.
Cada colaborador destina 25%
do seu tempo para retrabalhar
o total de horas da agência.
Impacto direto na sobrecarga de trabalho e na saúde da equipe.
A solução
Identificação precoce de retrabalhos desnecessários
Redução para 17% da média anual de retrabalhos (vs. benchmark de 25%)
Definição de KPIs claros para equilibrar a carga de trabalho
RESULTADO
Equipes mais eficientes e menor risco de burnout.
Relações mais transparentes e construtivas com os clientes.
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Decisões Estratégicas Baseadas em Dados
O DESAFIO
Falta de visibilidade sobre desvios, entregas e capacidade operacional.
Dependência de múltiplas ferramentas que fragmentavam as informações.
A solução
Centralização de dados operacionais em tempo real com o COR.
RESULTADO
Identificação de áreas-chave de melhoria e aplicação de boas práticas a outras equipes.
Uso estratégico de dados para renegociar tarifas com clientes e planejar melhor os projetos.
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Melhores Práticas para o Sucesso
EFICIÊNCIA
Para alcançar a rentabilidade, o primeiro passo é ser eficiente
E isso exige uma visibilidade total dos desvios, retrabalhos, entregas e capacidade operacional da agência.
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RENTABILIDADE
Priorização de projetos rentáveis
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COMUNICAÇÃO
Estratégia de comunicação clara
Uso de dados concretos para gerenciar expectativas com os clientes.
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CONSTÂNCIA
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