Los servicios profesionales son aquellos intangibles, cuyo principal valor y diferencial se da por el conocimiento de quien ofrece el servicio.
Suele ser el caso de las agencias de publicidad, los abogados, los consultores, las empresas de software, los estudios de diseño, las productoras, entre otros.
En este caso, la cantidad de tiempo invertido y el valor de este mismo son dos factores esenciales. Aquí encontrará un detalle de los puntos que deberá tener en cuenta a la hora de definir precios con precisión.
Lo primero que debe tener en claro, es que el precio al que se vende un servicio se da principalmente multiplicando el valor hora de quien ejecuta el mismo por la cantidad de horas invertidas.
El valor hora es el precio al que uno decide vender su hora o la hora de su empleado.
Por ejemplo, si el proyecto fuera desarrollar un sitio web, habría que sumar la cantidad de horas invertidas por el equipo de trabajo (diseñador, programador, etc) y multiplicarlo por el valor hora de cada uno.
Para determinar el valor hora propio, o de sus empleados, es aconsejable analizar el mercado.
El costo suele estar dado por el tipo de tarea a ejecutar y por el nivel de experiencia (seniority) requerido para hacerlo.
Es importante identificar el valor hora de quien ejecuta la tarea, el prorrateo de los gastos generales asociados a la persona (alquiler, servicios, beneficios) y el margen de rentabilidad que se quiera aplicar sobre la misma.
También deberá tener en cuenta que de a poco irá ganando experiencia y mejorando el servicio que ofrece. La calidad de su trabajo se volverá más valiosa y esto debe reflejarse en los precios que ofrece a sus clientes.
Siga de cerca la economía de su país. Con el paso del tiempo la inflación puede avanzar y si no lo compensa a tiempo, su poder monetario disminuirá, peligrando el futuro de su empresa.
Finalmente, el mejor consejo que podemos brindarle es implementar una herramienta de Project Management que le ayude a determinar la rentabilidad de sus proyectos: una herramienta que sea capaz de calcular si el proyectos es rentable o no en base al costo hora de sus trabajadores y el tiempo invertido.
De esta forma, podrá elegir estratégicamente los trabajos que darán mejores frutos y harán crecer su compañía. Además, controlará de manera sencilla el avance de cada trabajo y será capaz de ver qué ajustes son necesarios, optimizando constantemente el rendimiento de su equipo.
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