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#COR, Gestão de Projectos

Obtenha as melhores dicas para administrar sua agência no blog da COR

Como evitar retrabalhos pode melhorar a distribuição de tarefas na sua agência

Em uma agência criativa, a forma como as tarefas são gerenciadas pode fazer a diferença entre uma equipe altamente eficiente e uma que enfrenta constantemente problemas de carga de trabalho e desorganização. Uma distribuição eficiente de tarefas é essencial para aproveitar ao máximo os recursos e evitar o desgaste dos membros da equipe.

Quando as tarefas não são atribuídas de maneira adequada, corre-se o risco de alguns colaboradores ficarem sobrecarregados enquanto outros, que poderiam contribuir mais, ficam subutilizados. Para evitar isso, é fundamental usar uma ferramenta de gestão que permita visualizar as habilidades e a carga de trabalho atual de cada membro da equipe. Essa visibilidade facilita a atribuição de tarefas de acordo com a experiência e a capacidade de trabalho de cada pessoa. Não é apenas importante quem faz o quê, mas também como essas tarefas são atribuídas para que o trabalho flua de forma equilibrada e sem gargalos.

Dividir grandes projetos em tarefas menores e mais gerenciáveis também é essencial para uma distribuição eficaz do trabalho. Essa prática permite atribuir tarefas de forma mais precisa e facilita o acompanhamento do progresso. À medida que a equipe avança nas tarefas individuais, é importante monitorar o desempenho e estar disposto a ajustar a carga de trabalho conforme o andamento. Não tenha medo de redistribuir tarefas, se necessário; a flexibilidade é crucial para manter a produtividade.

Como reduzir retrabalhos e aumentar a eficiência

Os retrabalhos não são apenas caros em termos de tempo e dinheiro, mas também podem afetar negativamente a moral da equipe. Reduzir a necessidade de refazer tarefas é fundamental para melhorar a eficiência e manter um ambiente de trabalho motivador.

Para isso, é vital fornecer instruções claras e detalhadas desde o início. Certifique-se de que todos os membros da equipe tenham acesso a documentos de briefing completos que estabeleçam claramente os objetivos, expectativas e prazos. A clareza inicial minimiza os mal-entendidos e reduz a possibilidade de erros que possam resultar em retrabalhos.

Também é importante estabelecer processos sólidos de revisão e aprovação. Um sistema de revisões internas permite que o trabalho seja avaliado antes de ser enviado ao cliente, ajudando a identificar e corrigir erros a tempo. Isso não só evita retrabalhos, mas também melhora a qualidade do trabalho entregue e a satisfação do cliente.

Por fim, promova um ambiente de feedback constante. Manter um canal aberto para feedback permite que os membros da equipe apontem possíveis problemas ou áreas de melhoria antes que se tornem erros significativos.

“Uma equipe que se comunica de maneira eficaz e tem confiança para expressar suas preocupações será mais capaz de evitar erros futuros.”

Conclusão
Implementar essas melhores práticas para a gestão de projetos criativos pode transformar a forma como sua agência lida com os desafios diários. Ao fomentar uma comunicação clara, estabelecer prioridades eficazes, distribuir tarefas adequadamente e reduzir os retrabalhos, sua equipe estará melhor posicionada para alcançar seus objetivos com mais eficiência e criatividade.

Pronto para se organizar melhor e impulsionar a criatividade na sua agência? Comece hoje mesmo com essas práticas e veja como o desempenho da sua equipe melhora.

De que é que vamos falar neste artigo?

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Quatro razões pelas quais o conhecimento de métricas pode fazer a diferença em equipes pequenas

New Feature ERP Integrations

VBS : Native integration of a Brazilian ERP designed for the industry with international reach. Recommended solution for Enterprise.

Alegra : Zapier-based integration of the ERP with the broadest reach across Latin America. Recommended solution for SMB.

Nova Funcionalidade Integrações ERPs

VBS : Integração nativa do ERP brasileiro, projetado para a indústria com alcance internacional. Solução recomendada para Enterprise.

Alegra : Integração via Zapier do ERP com maior alcance em toda a América Latina. Solução recomendada para SMB.

Nova Funcionalidade Visualização Planner

Esta visualização permite planejar, distribuir e controlar o tempo da equipe.

Inclui a integração com calendários externos e um fluxo de carga de tempo mais rápido e automático.
Realize o tráfego da sua operação dentro do COR para agilizar suas equipes e automatizar a posterior carga de horas.
Redesign de Visualização Quadros personalizáveis de tarefas

Esta visualização permite criar seus próprios quadros personalizados, onde, a partir de múltiplos filtros, você pode agrupar as tarefas pela informação que se ajusta à sua operação.

Escolha seus próprios filtros para ordenar e agrupar tarefas de forma rápida e fácil. Os usuários podem ver aquelas tarefas em que estão atribuídos como PM, Colaborador ou Seguidor.
Esses quadros são dinâmicos e podem ser salvos, editados e excluídos.
Nova Funcionalidade Módulo de Automação

Com este novo módulo, é possível automatizar a carga de horas de todos os eventos no seu calendário, incluindo os não recorrentes.

Escolha os parâmetros pelos quais deseja carregar os eventos e poderá ver em seu calendário os eventos que serão carregados automaticamente.
Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Este recurso permite bloquear o acesso ao COR para quem não registrar um percentual mínimo de horas.

Este percentual será definido pela agência, juntamente com a frequência, data e os papéis que serão controlados por meio desta funcionalidade.

Essa funcionalidade permite automatizar o mapeamento de uma carga saudável de horas por meio da plataforma.

Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Aqueles papéis que não tiverem registrado horas serão notificados 24 ou 48 horas antes (dependendo da frequência escolhida) de que as funcionalidades do COR serão limitadas.

Eles podem optar por regularizar a carga de horas por meio do botão ou pular este passo.

Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Se, até a data escolhida pela empresa, os papéis selecionados tiverem uma carga de horas abaixo do mínimo requerido, a ferramenta será bloqueada.

Nova Funcionalidade Licenças e Férias

Nossa proposta de valor: que nossos usuários tenham 100% de visibilidade real sobre a disponibilidade de seus recursos.

Com essa funcionalidade, permitimos que nossos usuários computem licenças, subtraindo tempo de sua capacidade. Isso facilita a gestão, atribuição de tarefas, visibilidade sobre excesso de trabalho, antecipação da necessidade de novos recursos, registro de horas não disponíveis ou não faturáveis, entre outros.
Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

O novo módulo de Planejamento de Capacidade permite alocar recursos de forma eficaz, reservando o tempo de seus recursos em múltiplos projetos, visualizando a disponibilidade dos mesmos.

O módulo permite selecionar os usuários com base em suas posições e categorias, facilitando a atribuição das pessoas adequadas para cada projeto.
Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

Uma vez selecionada a equipe para esse projeto, é possível fazer reservas de tempo dos recursos em uma ou várias linhas temporais, garantindo a disponibilidade para o projeto nas datas escolhidas.

Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

Além disso, o módulo oferece visualização de percentuais de capacidade e disponibilidade por área, categoria, posição, operação, entre outros.

Essas métricas permitem controlar e planejar o melhor sistema de staffing em Clientes e Projetos, assegurando a disponibilidade dos recursos e visualizando possíveis contratações futuras.
Nova Funcionalidade Horário de Descanso

Funciona da mesma forma que o horário de trabalho, ou seja, pode ser configurado tanto no nível da empresa quanto no nível do usuário, prevalecendo a configuração do usuário sobre a da empresa.

Para as empresas já existentes, não será configurado nenhum horário de descanso por padrão, para que você possa ajustar conforme necessário com seus clientes.

Para as novas empresas criadas após a implementação, será atribuído um horário de trabalho padrão de 9h às 18h, com 1 hora de intervalo para descanso; essa configuração pode ser completamente ajustada e editada.

New Feature Capacity Planning

The new Capacity Planning module allows you to efficiently allocate resources by reserving your team’s time across multiple projects while visualizing their availability.

The module enables user selection based on their roles and categories, making it easier to assign the right people to each project.
New Feature Capacity Planning

Once the team is selected for the project, you can reserve their time across one or multiple timelines, ensuring their availability for the project on the specified dates.

New Feature Capacity Planning

Additionally, this module offers capacity and availability metrics by area, category, role, operation, and more.

These metrics allow you to control and design the best staffing system for Clients and Projects, ensuring resource availability and identifying future hiring needs.

Improvements Rework Tracking

These improvements provide greater visibility into rework details:

  • Rework Classification: Identify whether deviations stem from client requests or internal rework.
  • Setting deadlines.
  • Ability to attach files to rework (up to 10).
  • Update the task deadline to match the rework deadline (checkbox).
  • Edit the last rework created (deadline, collaborators, description, and attached files).
  • Assign responsibility for rework.
  • View consolidated history.
  • Attach files to the rework.
  • Output visualization: See in Dashboards>Deviations the time spent on rework and for which task/client the rework was done. Evaluate whether it’s necessary to renegotiate rates with the client for corrections and changes.

This allows us to provide better insights and more granular details on deviations.

New Feature Planner View

This view allows you to plan, distribute, and manage your team’s time.

It includes external calendar integration and a faster, more automatic time-tracking flow.
Manage your traffic operations within COR to streamline your teams and automate time logging afterward.
View Redesign Customizable Task Boards

This view allows you to create your own customized boards, where you can group tasks based on multiple filters that align with your operation.

Choose your own filters to quickly and easily sort and group tasks. Users can see the tasks where they are assigned as Project Manager, Collaborator, or Follower.
These boards are dynamic and can be saved, edited, and deleted.
New Feature Time Tracking Automation Module

With this new module, you can automate time tracking for all events in your calendar, including non-recurring ones.

Select the parameters by which you want to track events, and you’ll see those events automatically marked in your calendar.
New Feature COR Lock

This feature allows you to block access to COR for users who don't log a minimum percentage of hours.

This percentage will be defined by the agency along with the frequency, date, and roles to be controlled through this functionality.
This feature frees up operational overhead by automating the healthy logging of hours through the platform.
New Feature COR Lock

Users who haven’t logged hours will be prompted to do so 24 or 48 hours before COR functionality is restricted (depending on the selected frequency).

They can choose to regularize their logs via the time tracking button or skip this step.
New Feature COR Lock

If, by the date set by the company, the selected roles have logged fewer hours than the minimum required, COR access will be blocked.

New Feature Licenses and Vacation

Our value proposition: giving our users 100% real-time visibility into their resource availability.

With this functionality, users can track vacation time, subtracting it from their available capacity. This helps with task management, assignment, visibility of overwork, anticipating the need for new or additional resources, logging non-billable hours, and more.
Mejoras RETRABAJOS

Estas melhorias permitem visualizar mais informações sobre os retrabalhos.

  • Classificação de retrabalhos: Identifique se os desvios vêm de pedidos de clientes ou de retrabalhos internos.
  • Estabelecimento de prazos.
  • Possibilidade de anexar arquivos (até 10) ao retrabalho.
  • Atualização do prazo da tarefa para coincidir com o prazo do retrabalho (checkbox).
  • Edição do último retrabalho criado (prazo, colaboradores, descrição e anexos).
  • Atribuição de responsáveis.
  • Consulta de histórico consolidado.
  • Anexar arquivos ao retrabalho.
  • Visualização de resultados: Veja nos Dashboards>Desvios o tempo carregado em retrabalhos e para qual tarefa/cliente o retrabalho foi realizado. Avalie se é necessário renegociar tarifas com o cliente por correções e mudanças.

Isso nos permite oferecer melhores insights e mais granularidade nos desvios.