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COR vs Taskrow: Qual é a melhor plataforma para agências no Brasil?

Quando as agências de publicidade e marketing buscam otimizar seus processos e aumentar sua rentabilidade, a escolha da plataforma de gestão adequada é essencial. Dois nomes que se destacam no mercado do Brasil são COR e Taskrow, cada um com seus próprios enfoques e características. Neste artigo, analisamos as diferenças entre as duas plataformas para que você possa tomar a melhor decisão para sua agência.

Visão geral

Taskrow é uma plataforma popular no Brasil, projetada para ajudar agências a gerenciar seus projetos e equipes. Com foco na organização de tarefas e fluxos de trabalho, Taskrow ganhou popularidade por sua simplicidade e por atender às necessidades específicas das agências locais.

Por outro lado, COR se destaca por suas funcionalidades adaptadas às necessidades das agências, marcando uma diferença significativa em relação ao Taskrow. Embora esta última ofereça flexibilidade, ela carece de soluções focadas especificamente no mercado de horas faturáveis. As funcionalidades exclusivas do COR — como a identificação de retrabalhos e desvios, a gestão de entregas, o acompanhamento de taxas e a análise de rentabilidade de contratos — refletem um profundo entendimento dos desafios da indústria de marketing e publicidade. Essa especialização garante que o COR não apenas compreenda os problemas das agências, mas também forneça soluções para superá-los.

COR não se limita apenas à gestão de projetos, mas também aborda a rentabilidade e a otimização de recursos. COR permite que as agências identifiquem áreas de melhoria que impactam diretamente sua margem de lucro, algo que vai além do simples controle de tarefas.

Gestão de projetos: Mais do que apenas tarefas

Taskrow é ideal para agências que buscam uma plataforma simples para atribuir tarefas, monitorar o progresso e manter a organização básica dos projetos. Sua interface é amigável e se adapta bem a equipes que não precisam de ferramentas avançadas de planejamento.

Por outro lado, COR vai além da simples gestão de projetos. Além de oferecer funcionalidades de planejamento de tarefas, permite medir o tempo investido, prever gargalos e melhorar a rentabilidade de cada projeto. Com o COR, você pode estimar quanto um projeto custará antes de iniciá-lo e fazer ajustes em tempo real para maximizar a eficiência da sua equipe.

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Otimização de tempo e recursos

Taskrow se concentra principalmente na gestão de tarefas e atribuição de responsabilidades, mas não oferece ferramentas para otimizar o uso de recursos ou medir a eficiência das equipes com base no tempo investido.

Em contrapartida, COR se destaca por suas ferramentas de gestão de recursos. A plataforma permite atribuir tarefas de acordo com a disponibilidade e capacidade de cada membro da equipe, evitando sobrecarga e melhorando a produtividade. Além disso, é possível ver quem está trabalhando em quê, garantindo que todos os recursos estejam alinhados com os objetivos do projeto.

Acompanhamento de tempo: Da gestão de tarefas à gestão de rentabilidade

Um dos aspectos mais importantes na gestão de projetos é o acompanhamento do tempo. Sem a correta medição do tempo dedicado a cada tarefa, é difícil calcular a rentabilidade dos projetos e recursos.

Taskrow oferece uma funcionalidade básica de acompanhamento de tempo, permitindo que as equipes registrem as horas dedicadas a cada tarefa. No entanto, essas informações não se conectam diretamente à rentabilidade do projeto, o que dificulta a obtenção de uma visão completa do desempenho financeiro.

Por outro lado, COR leva o acompanhamento do tempo um passo além. Não apenas permite que os usuários registrem o tempo trabalhado, como também integra esses dados à rentabilidade geral do projeto. Isso significa que as agências podem ver, em tempo real, se o tempo investido está gerando valor, facilitando ajustes no orçamento, na alocação de recursos e nas expectativas do cliente. Além disso, a interface amigável do COR torna o acompanhamento do tempo uma tarefa fluida para as equipes, evitando atritos no processo.

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Gestão de recursos: Maximiza a eficiência da sua equipe

A gestão de recursos é um dos pilares para garantir que cada projeto seja entregue dentro do prazo e do orçamento, e é aqui que o COR se destaca em relação ao Taskrow.

Taskrow oferece uma funcionalidade básica de atribuição de tarefas, onde as equipes podem ver suas responsabilidades dentro de um projeto. No entanto, não inclui uma visão detalhada da disponibilidade ou capacidade da equipe, o que pode levar a sobrecarga de trabalho ou subutilização de alguns membros.

Por outro lado, COR oferece uma gestão de recursos avançada, permitindo que as agências tenham uma visão clara da disponibilidade e capacidade de cada membro da equipe. Com o COR, é possível atribuir tarefas levando em consideração não apenas a carga de trabalho atual, mas também as habilidades e o tempo disponível de cada recurso, garantindo que nenhum membro esteja sobrecarregado e que todos os recursos estejam sendo utilizados de forma otimizada.

Planejamento de Capacidade: COR inclui uma funcionalidade específica para a alocação e gestão de equipes, determinando se a agência tem a capacidade de produção necessária para atender à demanda futura, o que é crucial para empresas de serviços profissionais. A funcionalidade considera a disponibilidade de recursos por nível de habilidades/equipe, facilitando a tomada de decisões sobre a contratação de mais recursos ou a gestão das iniciativas existentes. Através do COR, a busca pela disponibilidade de recursos em tempo real para alocação em projetos é facilitada, permitindo às empresas ter uma visão clara da disponibilidade de tempo de seus recursos para planejar vendas futuras e entender a capacidade das equipes para reservar parte de seu tempo e atribuí-lo eficientemente aos projetos.

O Planner do COR é outra funcionalidade nova que permite aos líderes gerenciar o tempo de cada membro da equipe, com uma visão clara das prioridades e prazos de entrega. Ao atribuir tarefas com base no tempo disponível de cada membro, o Planner assegura uma distribuição equitativa do trabalho e otimiza o tempo da equipe, eliminando as incertezas sobre quais tarefas devem ser priorizadas e reduzindo o tempo ocioso.

Essa visão holística não apenas melhora a produtividade, mas também impacta diretamente na rentabilidade, otimizando o uso dos recursos.

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Visibilidade financeira: O impacto na rentabilidade

Um dos maiores diferenciais entre COR e Taskrow é a visibilidade financeira. Enquanto o Taskrow se concentra na gestão operacional, o COR oferece uma visão clara da rentabilidade de cada projeto, cliente e recurso.

Com o COR, as agências podem calcular, em tempo real, as margens de lucro, evitando projetos não rentáveis. Essa funcionalidade permite que os líderes de agência tomem decisões baseadas em dados, garantindo que o tempo investido em cada tarefa se reflita em resultados financeiros positivos para a empresa.

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Integrações: Conectividade sem barreiras

Em um mundo onde a tecnologia é essencial para a eficiência, a capacidade de integrar diferentes ferramentas e plataformas é crucial. É aqui que COR e Taskrow mostram diferenças significativas.

Taskrow oferece integrações básicas com ferramentas de uso comum, como sistemas de e-mail e algumas soluções de gestão de projetos. No entanto, sua capacidade de se integrar a plataformas avançadas de software para agências é limitada, o que pode ser um desafio para agências que precisam de uma interoperabilidade mais robusta.

Por outro lado, COR se destaca por sua ampla gama de integrações com ferramentas populares e avançadas, como CRM, sistemas de contabilidade, software de comunicação e outras plataformas usadas por agências de publicidade e marketing. Isso permite que as agências sincronizem todos os seus processos em um único lugar, otimizando o fluxo de trabalho e garantindo que nenhuma informação crítica seja perdida ao longo do ciclo de vida do projeto.

Suporte: Um aliado estratégico para sua agência

Quando falamos de suporte, a rapidez e qualidade da assistência são cruciais para a continuidade dos projetos e o sucesso de uma agência.

Taskrow oferece suporte técnico padrão com opções de contato por e-mail e, em alguns casos, suporte por telefone. Embora sua equipe de suporte seja bem treinada, a velocidade de resposta e a profundidade das soluções podem variar.

Por outro lado, COR oferece um suporte mais personalizado. Cada cliente tem acesso a uma equipe de Customer Success Management (CSM), que não está apenas disponível para resolver problemas técnicos, mas também para aconselhar sobre melhores práticas, otimização de processos e como obter o máximo da plataforma. Além disso, o COR oferece suporte em vários idiomas, incluindo o português, o que é uma grande vantagem para as agências no Brasil que precisam de assistência rápida e eficaz em seu idioma nativo.

Conclusão

Tanto o COR quanto o Taskrow oferecem soluções valiosas para a gestão de agências, mas se seu objetivo é aumentar a rentabilidade e melhorar a eficiência operacional de sua equipe, COR se apresenta como uma opção mais completa e avançada. Com seu foco na otimização de recursos, visibilidade financeira e o poder da inteligência artificial, COR permite que as agências no Brasil tomem decisões mais estratégicas e rentáveis.

Se você está interessado em saber mais sobre como o COR pode ajudar sua agência a alcançar seus objetivos, agende uma demonstração com nossa equipe.

De que é que vamos falar neste artigo?

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5 benefícios de escolher trabalhar com o COR

New Feature Break Time

This feature works the same as the working time configuration, meaning it can be set both at the company and user levels, with the user’s setting overriding the company’s.

For existing companies, no default break time will be configured, so you can adjust it 1:1 with your clients.

For new companies created after the feature’s production release, a default working time of 9 AM to 6 PM, with a 1-hour break, will be assigned. This is fully configurable and editable.

Nova Funcionalidade Integrações ERPs

VBS : Integração nativa do ERP brasileiro, projetado para a indústria com alcance internacional. Solução recomendada para Enterprise.

Alegra : Integração via Zapier do ERP com maior alcance em toda a América Latina. Solução recomendada para SMB.

Nova Funcionalidade Visualização Planner

Esta visualização permite planejar, distribuir e controlar o tempo da equipe.

Inclui a integração com calendários externos e um fluxo de carga de tempo mais rápido e automático.
Realize o tráfego da sua operação dentro do COR para agilizar suas equipes e automatizar a posterior carga de horas.
Redesign de Visualização Quadros personalizáveis de tarefas

Esta visualização permite criar seus próprios quadros personalizados, onde, a partir de múltiplos filtros, você pode agrupar as tarefas pela informação que se ajusta à sua operação.

Escolha seus próprios filtros para ordenar e agrupar tarefas de forma rápida e fácil. Os usuários podem ver aquelas tarefas em que estão atribuídos como PM, Colaborador ou Seguidor.
Esses quadros são dinâmicos e podem ser salvos, editados e excluídos.
Nova Funcionalidade Módulo de Automação

Com este novo módulo, é possível automatizar a carga de horas de todos os eventos no seu calendário, incluindo os não recorrentes.

Escolha os parâmetros pelos quais deseja carregar os eventos e poderá ver em seu calendário os eventos que serão carregados automaticamente.
Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Este recurso permite bloquear o acesso ao COR para quem não registrar um percentual mínimo de horas.

Este percentual será definido pela agência, juntamente com a frequência, data e os papéis que serão controlados por meio desta funcionalidade.

Essa funcionalidade permite automatizar o mapeamento de uma carga saudável de horas por meio da plataforma.

Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Aqueles papéis que não tiverem registrado horas serão notificados 24 ou 48 horas antes (dependendo da frequência escolhida) de que as funcionalidades do COR serão limitadas.

Eles podem optar por regularizar a carga de horas por meio do botão ou pular este passo.

Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Se, até a data escolhida pela empresa, os papéis selecionados tiverem uma carga de horas abaixo do mínimo requerido, a ferramenta será bloqueada.

Nova Funcionalidade Licenças e Férias

Nossa proposta de valor: que nossos usuários tenham 100% de visibilidade real sobre a disponibilidade de seus recursos.

Com essa funcionalidade, permitimos que nossos usuários computem licenças, subtraindo tempo de sua capacidade. Isso facilita a gestão, atribuição de tarefas, visibilidade sobre excesso de trabalho, antecipação da necessidade de novos recursos, registro de horas não disponíveis ou não faturáveis, entre outros.
Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

O novo módulo de Planejamento de Capacidade permite alocar recursos de forma eficaz, reservando o tempo de seus recursos em múltiplos projetos, visualizando a disponibilidade dos mesmos.

O módulo permite selecionar os usuários com base em suas posições e categorias, facilitando a atribuição das pessoas adequadas para cada projeto.
Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

Uma vez selecionada a equipe para esse projeto, é possível fazer reservas de tempo dos recursos em uma ou várias linhas temporais, garantindo a disponibilidade para o projeto nas datas escolhidas.

Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

Além disso, o módulo oferece visualização de percentuais de capacidade e disponibilidade por área, categoria, posição, operação, entre outros.

Essas métricas permitem controlar e planejar o melhor sistema de staffing em Clientes e Projetos, assegurando a disponibilidade dos recursos e visualizando possíveis contratações futuras.
Nova Funcionalidade Horário de Descanso

Funciona da mesma forma que o horário de trabalho, ou seja, pode ser configurado tanto no nível da empresa quanto no nível do usuário, prevalecendo a configuração do usuário sobre a da empresa.

Para as empresas já existentes, não será configurado nenhum horário de descanso por padrão, para que você possa ajustar conforme necessário com seus clientes.

Para as novas empresas criadas após a implementação, será atribuído um horário de trabalho padrão de 9h às 18h, com 1 hora de intervalo para descanso; essa configuração pode ser completamente ajustada e editada.

New Feature ERP Integrations

VBS : Native integration of a Brazilian ERP designed for the industry with international reach. Recommended solution for Enterprise.

Alegra : Zapier-based integration of the ERP with the broadest reach across Latin America. Recommended solution for SMB.

Improvements Rework Tracking

These improvements provide greater visibility into rework details:

  • Rework Classification: Identify whether deviations stem from client requests or internal rework.
  • Setting deadlines.
  • Ability to attach files to rework (up to 10).
  • Update the task deadline to match the rework deadline (checkbox).
  • Edit the last rework created (deadline, collaborators, description, and attached files).
  • Assign responsibility for rework.
  • View consolidated history.
  • Attach files to the rework.
  • Output visualization: See in Dashboards>Deviations the time spent on rework and for which task/client the rework was done. Evaluate whether it’s necessary to renegotiate rates with the client for corrections and changes.

This allows us to provide better insights and more granular details on deviations.

New Feature Planner View

This view allows you to plan, distribute, and manage your team’s time.

It includes external calendar integration and a faster, more automatic time-tracking flow.
Manage your traffic operations within COR to streamline your teams and automate time logging afterward.
View Redesign Customizable Task Boards

This view allows you to create your own customized boards, where you can group tasks based on multiple filters that align with your operation.

Choose your own filters to quickly and easily sort and group tasks. Users can see the tasks where they are assigned as Project Manager, Collaborator, or Follower.
These boards are dynamic and can be saved, edited, and deleted.
New Feature Time Tracking Automation Module

With this new module, you can automate time tracking for all events in your calendar, including non-recurring ones.

Select the parameters by which you want to track events, and you’ll see those events automatically marked in your calendar.
New Feature COR Lock

This feature allows you to block access to COR for users who don't log a minimum percentage of hours.

This percentage will be defined by the agency along with the frequency, date, and roles to be controlled through this functionality.
This feature frees up operational overhead by automating the healthy logging of hours through the platform.
New Feature COR Lock

Users who haven’t logged hours will be prompted to do so 24 or 48 hours before COR functionality is restricted (depending on the selected frequency).

They can choose to regularize their logs via the time tracking button or skip this step.
New Feature COR Lock

If, by the date set by the company, the selected roles have logged fewer hours than the minimum required, COR access will be blocked.

New Feature Licenses and Vacation

Our value proposition: giving our users 100% real-time visibility into their resource availability.

With this functionality, users can track vacation time, subtracting it from their available capacity. This helps with task management, assignment, visibility of overwork, anticipating the need for new or additional resources, logging non-billable hours, and more.
New Feature Capacity Planning

The new Capacity Planning module allows you to efficiently allocate resources by reserving your team’s time across multiple projects while visualizing their availability.

The module enables user selection based on their roles and categories, making it easier to assign the right people to each project.
New Feature Capacity Planning

Once the team is selected for the project, you can reserve their time across one or multiple timelines, ensuring their availability for the project on the specified dates.

New Feature Capacity Planning

Additionally, this module offers capacity and availability metrics by area, category, role, operation, and more.

These metrics allow you to control and design the best staffing system for Clients and Projects, ensuring resource availability and identifying future hiring needs.

Mejoras RETRABAJOS

Estas melhorias permitem visualizar mais informações sobre os retrabalhos.

  • Classificação de retrabalhos: Identifique se os desvios vêm de pedidos de clientes ou de retrabalhos internos.
  • Estabelecimento de prazos.
  • Possibilidade de anexar arquivos (até 10) ao retrabalho.
  • Atualização do prazo da tarefa para coincidir com o prazo do retrabalho (checkbox).
  • Edição do último retrabalho criado (prazo, colaboradores, descrição e anexos).
  • Atribuição de responsáveis.
  • Consulta de histórico consolidado.
  • Anexar arquivos ao retrabalho.
  • Visualização de resultados: Veja nos Dashboards>Desvios o tempo carregado em retrabalhos e para qual tarefa/cliente o retrabalho foi realizado. Avalie se é necessário renegociar tarifas com o cliente por correções e mudanças.

Isso nos permite oferecer melhores insights e mais granularidade nos desvios.