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How avoiding rework can improve task distribution in your agency

In a creative agency, the way tasks are managed can make the difference between a highly efficient team and one that constantly faces workload issues and disorganization. Efficient task distribution is key to making the most of resources and preventing team members from burning out.

When tasks are not assigned properly, there’s a risk that some team members will become overloaded while others, who could contribute more, are underutilized. To prevent this, it is essential to use a management tool that provides visibility into each team member’s skills and current workload. This visibility makes it easier to assign tasks according to each person’s expertise and capacity. It’s not just about who does what, but also how tasks are assigned to ensure work flows smoothly and without bottlenecks.

Breaking down large projects into smaller, manageable tasks is also essential for effective workload distribution. This practice allows for more precise task assignments and makes it easier to track progress. As the team progresses on individual tasks, it is important to monitor performance and be prepared to adjust workloads as needed. Don’t be afraid to redistribute tasks if necessary; flexibility is crucial to maintaining productivity.

How to Reduce Rework and Increase Efficiency

Rework is not only costly in terms of time and money, but it can also negatively impact team morale. Reducing the need to redo tasks is essential for improving efficiency and maintaining a motivating work environment.

To achieve this, it is crucial to provide clear and detailed instructions from the start. Make sure all team members have access to comprehensive briefing documents that clearly outline objectives, expectations, and deadlines. This initial clarity minimizes misunderstandings and reduces the likelihood of errors that could lead to rework later on.

It is also important to establish solid review and approval processes. An internal review system allows work to be evaluated before it is sent to the client, helping to identify and correct errors in a timely manner. This not only prevents rework but also improves the quality of the delivered work and client satisfaction.

Finally, encourage a culture of constant feedback. Keeping an open channel for feedback allows team members to point out potential problems or areas for improvement before they turn into significant errors.

“A team that communicates effectively and has the confidence to express concerns will be better able to avoid future mistakes.”

Conclusion

Implementing these best practices for managing creative projects can transform the way your agency handles daily challenges. By fostering clear communication, setting effective priorities, distributing tasks appropriately, and reducing rework, your team will be better positioned to achieve its goals with greater efficiency and creativity.

Ready to get better organized and boost creativity in your agency? Start today with these practices and watch your team’s performance improve.

What are we going to talk about in this article?

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The Importance of Tracking Hours and Having Visibility in Your Agency

Nova Funcionalidade Horário de Descanso

Funciona da mesma forma que o horário de trabalho, ou seja, pode ser configurado tanto no nível da empresa quanto no nível do usuário, prevalecendo a configuração do usuário sobre a da empresa.

Para as empresas já existentes, não será configurado nenhum horário de descanso por padrão, para que você possa ajustar conforme necessário com seus clientes.

Para as novas empresas criadas após a implementação, será atribuído um horário de trabalho padrão de 9h às 18h, com 1 hora de intervalo para descanso; essa configuração pode ser completamente ajustada e editada.

Nova Funcionalidade Integrações ERPs

VBS : Integração nativa do ERP brasileiro, projetado para a indústria com alcance internacional. Solução recomendada para Enterprise.

Alegra : Integração via Zapier do ERP com maior alcance em toda a América Latina. Solução recomendada para SMB.

Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

O novo módulo de Planejamento de Capacidade permite alocar recursos de forma eficaz, reservando o tempo de seus recursos em múltiplos projetos, visualizando a disponibilidade dos mesmos.

O módulo permite selecionar os usuários com base em suas posições e categorias, facilitando a atribuição das pessoas adequadas para cada projeto.
Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

Uma vez selecionada a equipe para esse projeto, é possível fazer reservas de tempo dos recursos em uma ou várias linhas temporais, garantindo a disponibilidade para o projeto nas datas escolhidas.

Nova Funcionalidade Planejamento de Capacidade

Além disso, o módulo oferece visualização de percentuais de capacidade e disponibilidade por área, categoria, posição, operação, entre outros.

Essas métricas permitem controlar e planejar o melhor sistema de staffing em Clientes e Projetos, assegurando a disponibilidade dos recursos e visualizando possíveis contratações futuras.
Nova Funcionalidade Licenças e Férias

Nossa proposta de valor: que nossos usuários tenham 100% de visibilidade real sobre a disponibilidade de seus recursos.

Com essa funcionalidade, permitimos que nossos usuários computem licenças, subtraindo tempo de sua capacidade. Isso facilita a gestão, atribuição de tarefas, visibilidade sobre excesso de trabalho, antecipação da necessidade de novos recursos, registro de horas não disponíveis ou não faturáveis, entre outros.
Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Este recurso permite bloquear o acesso ao COR para quem não registrar um percentual mínimo de horas.

Este percentual será definido pela agência, juntamente com a frequência, data e os papéis que serão controlados por meio desta funcionalidade.

Essa funcionalidade permite automatizar o mapeamento de uma carga saudável de horas por meio da plataforma.

Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Aqueles papéis que não tiverem registrado horas serão notificados 24 ou 48 horas antes (dependendo da frequência escolhida) de que as funcionalidades do COR serão limitadas.

Eles podem optar por regularizar a carga de horas por meio do botão ou pular este passo.

Nova Funcionalidade Bloqueio do COR

Se, até a data escolhida pela empresa, os papéis selecionados tiverem uma carga de horas abaixo do mínimo requerido, a ferramenta será bloqueada.

Nova Funcionalidade Módulo de Automação

Com este novo módulo, é possível automatizar a carga de horas de todos os eventos no seu calendário, incluindo os não recorrentes.

Escolha os parâmetros pelos quais deseja carregar os eventos e poderá ver em seu calendário os eventos que serão carregados automaticamente.
Redesign de Visualização Quadros personalizáveis de tarefas

Esta visualização permite criar seus próprios quadros personalizados, onde, a partir de múltiplos filtros, você pode agrupar as tarefas pela informação que se ajusta à sua operação.

Escolha seus próprios filtros para ordenar e agrupar tarefas de forma rápida e fácil. Os usuários podem ver aquelas tarefas em que estão atribuídos como PM, Colaborador ou Seguidor.
Esses quadros são dinâmicos e podem ser salvos, editados e excluídos.
Nova Funcionalidade Visualização Planner

Esta visualização permite planejar, distribuir e controlar o tempo da equipe.

Inclui a integração com calendários externos e um fluxo de carga de tempo mais rápido e automático.
Realize o tráfego da sua operação dentro do COR para agilizar suas equipes e automatizar a posterior carga de horas.
Mejoras RETRABAJOS

Estas melhorias permitem visualizar mais informações sobre os retrabalhos.

  • Classificação de retrabalhos: Identifique se os desvios vêm de pedidos de clientes ou de retrabalhos internos.
  • Estabelecimento de prazos.
  • Possibilidade de anexar arquivos (até 10) ao retrabalho.
  • Atualização do prazo da tarefa para coincidir com o prazo do retrabalho (checkbox).
  • Edição do último retrabalho criado (prazo, colaboradores, descrição e anexos).
  • Atribuição de responsáveis.
  • Consulta de histórico consolidado.
  • Anexar arquivos ao retrabalho.
  • Visualização de resultados: Veja nos Dashboards>Desvios o tempo carregado em retrabalhos e para qual tarefa/cliente o retrabalho foi realizado. Avalie se é necessário renegociar tarifas com o cliente por correções e mudanças.

Isso nos permite oferecer melhores insights e mais granularidade nos desvios.